WordPress serviceaftale

Kontakt os

Serviceaftaler

Gør det nemt med en serviceaftale. Så sørger vi for at vedligeholde din WordPress hjemmeside. Vi har serviceaftaler til både almindelige hjemmesider og til webshop. Har du brug for noget der ikke passer til en af vores pakker, laver vi gerne en skræddersyet løsning.
Hjemmeside

Lille

Til dig der vil have vedligeholdelse i dagligdagen og sikkerhed på din hjemmeside
kr 299 /måned
  • Månedlig backup
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Sikkerhed/Firewall
  • Antispam
  • Cookienotice
  • Oppetidsovervågning
  • Råd og vejledning via e-mail
  • Basis hosting (inkl. mailhotel)

Mellem

Til dig der ønsker daglig vedligeholdelse og rettelser på din hjemmeside
kr 449 /måned
  • Daglig backup
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Sikkerhed/Firewall
  • Antispam
  • Cookienotice
  • Oppetidsovervågning
  • Scan for dårlige links
  • 1 times designhjælp/support*
  • Basis hosting (inkl. mailhotel)
Populær

Stor

Til dig der ønsker daglig vedligeholdelse og har brug for meget hjælp til rettelser i hverdagen
kr 649 /måned
  • Daglig backup
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Sikkerhed/Firewall
  • Antispam
  • Cookienotice
  • Oppetidsovervågning
  • Scan for dårlige links
  • 3 timers designhjælp/support*
  • Basis hosting (inkl. mailhotel)
Din serviceaftale forklaret

Punkt for punkt

Der er en del ting inkluderet i vores serviceaftaler. Og derfor vil vi rigtig gerne give et indblik i, hvad det egentlig indebærer. 

Backup

Med backup kan vi hurtigt få din hjemmeside online igen, hvis der skulle opstå komplikationer. Vores backup (sikkerhedskopi) er off-site, hvilket betyder en højere sikkerhed, da den gemmes på en anden server end den hjemmesiden er placeret på.

Opdatering af WordPress og plugins

Der kommer løbende opdateringer til plugins og WordPress. Både for at komme med nye funktioner, men også for at dække evt. fejl og sikkerhedsproblemer. Sørger man ikke løbende for opdatering, er hjemmesiden sårbar overfor hacking og nedbrud.

Sikkerhed/Firewall

Sikkerhed på hjemmesiden er vigtig. Vi sørger for at hjemmesiden scannes for malware og en firewall beskytter mod hacking. Vi benytter WordFence til opgaven, en af de bedste løsninger på markedet.

Antispam

Slut med spam på din hjemmeside med antispam. Med Cleantalk, et af markedetes mest effektive løsninger mod spam, sørger vi for at spam minimeres.

Cookienotice

Hvis din hjemmeside skal have en cookienotice, sørger vi for et premium plugin til at løse denne opgave.
Vi anbefaler, at man altid vender privatlivspolitik og cookiepolitik med en erfaren jurist på område.

Oppretidsovervågning

Vi holder øje med om din hjemmeside er online. Hvis hjemmesiden går ned, løser vi problemet.

Råd og vejledning via e-mail

Hvis du har en lille serviceaftale, er der ikke supporttimer inklusiv i prisen. Men har du alligevel brug for råd og vejledning, når du selv laver rettelser på hjemmesiden, kan du naturligvis få det via e-mail.

Scan for dårlige links

I takt med at en hjemmeside bliver ældre, kan der være nogle links, som ikke længere virker. Vi scanner løbende for dårlige/døde links. Ved fejl løser vi det.

Designhjælp/support

Vælger du en serviceaftale med designhjælp/support, kan du løbende få hjælp til rettelser på hjemmesiden. Så skal du ikke bekymre dig, når der skal skiftes et billede eller rettes en tekst.

Hosting

I alle vores serviceaftaler har vi inkluderet hosting. Også kendt som webhotel. Serviceaftaler til hjemmesider inkluderer basis hosting, som er optimeret til denne opgave. Har du derimod en webshop, er hosting der er optimeret til webshop inklusiv i prisen. Der er mulighed for ubegrænset antal e-mails.

FAQ

Spørgsmål vi ofte får

Nej. Du kan godt få en serviceaftale, selvom en anden har lavet din hjemmeside. 

Vi gennemgår altid din hjemmeside inden en aftale ingås, så vi kan tjekke for evt. eksisterende udfordringer. 

  • Ændringer af indhold (tekst og billeder)
  • Små designændringer
  • Opsætning af plugins
  • Opsætning af nye sider


Hvis du har brug for hjælp til større opgaver, som ikke er dækket af din aftale, vil du blive oplyst om prisen inden opgaven påbegyndes.

OBS: gælder ikke for “Support lille”

Hvis du er ved at løbe tør for den supporttid der er inkl. i din aftale, vil du få besked om dette. Så kan du enten vælge at vente til næste måned med dine rettelser, eller du vil få en pris på opgaven.

Supporttimer kan kan ikke gemmes til senere brug. Supporten skal bruges i den enkelte måned. 

 

En supportaftale løber i  6 måneder. Aftalen fornyes automatisk. Opsigelse skal ske senest 30 dage inden udløb af de 6 måneder. Der faktureres for 6 måneder.

Opsigelse skal ske til info@komenti.dk

Vi hjælper udelukkende med hjemmesider lavet i WordPress. Hvis du er i tvivl om hvad din hjemmeside er bygget i, så hjælper vi gerne med at finde ud af det. 

Hvorfor vælge os?

Lad os hjælpe dig med din hjemmeside

Der er mange gode grunde til at vælge os, hvis vi selv skulle svare. Men vi vil lade vores kunder klare den i stedet.